Sin duda alguna regresaré a esta sucursal, el gerente en turno cubrió mis expectativas y fue muy amable, fue muy grande la diferencia de la atención y el trato a comparación de años anteriores el cual dejaba mucho que desear.
Me atendió un señor muy amable, me explicó el procedimiento que me realizó y me dio información de los lentes que me sirvió para tomar decisiones. Me pareció una buena atención.
La sra.con la que se hacen citas para estudios es exageradamente grosera, despota ojalá contrataran gente con excelente actitud de servicio, hay muchas personas que quisieran y agradecerian por un trabajo y tratarían a la los pacientes con respeto y educación.
Pésimo servicio te tratan muy mal no te dan la atención adecuada parece que te hacen un favor, no te dan una solución solo te dicen tenemos que seguir el protocolo nunca te quieren comunicar al gerente para que te resuelvan las dudas sobre tus compras.
El personal de esta sucursal es muy grosera, trata mal a los clientes, parece que no quieren trabajar. Intentamos ser atendidos y por las groserías del personal simplemente nos fuimos. En otras cadenas no se presenta estos malos tratos. Es un pena.
El personal es nefasto, me tocó venir el día de hoy y me atendieron dos chicas que por su tono de voz golpeado suenan groseras. Su trabajo lo hacen de mala gana, ojalá las pudieran cambiar porque la Óptica es buena pero su personal de acá da mucho que desear.
La atención da mucho que desear, mis padres vinieron a elegir unos lentes y la atención no fue de su agrado, hoy vine a recogerlos y mientras buscaban los lentes que ya estaban listos pregunté por los modelos y ni si quiera el chavo en turno se dignó a ofrecerme probarlos dejar que los viera más de cerca (ya que están asegurados) o sugerir qué tenía que hacer mi papá para estar seguro de que la graduación era la correcta.
El lugar es pequeño y aparentemente está limpio y ordenado, espero que sólo haya sido una mala impresión por esta vez y que la próxima sea mejor.